Confidentialité et données personnelles

Responsable du traitement

Le responsable des données collectées via le site est son éditeur, un particulier agissant à titre privé.

En application de l'article 6, III, 2° de la loi du 21 juin 2004, la publication de son identité ne s'impose pas à lui : cette obligation ne pèse que sur les éditeurs professionnels. Son identité a été communiquée à l'hébergeur, nommé dans les mentions légales.

Un formulaire de contact est mis à disposition sur le site.

Quelles données sont collectées ?

Le formulaire ne demande que le strict nécessaire pour obtenir des devis. Aucune donnée sensible n'est demandée (santé, opinions, origine).

• Identité : le nom et le prénom que vous saisissez.
• Comment vous joindre : votre adresse électronique, et votre téléphone si vous le donnez.
• La localisation : votre commune ou votre code postal.
• Votre besoin : le descriptif de votre projet.
• Côté technique : l'adresse IP, la date et l'heure de la demande.

À quoi servent ces données ?

La collecte poursuit un but unique : faire parvenir votre demande aux artisans de votre zone, pour que vous receviez des devis.

Le fondement du traitement est votre consentement, exprimé lorsque vous validez votre demande, comme le prévoit l'article 6.1.a du RGPD. Vos données ne sont ni vendues, ni louées dans un but de prospection.

Quels sont vos droits ?

La réglementation vous rend maître de vos données. Vous pouvez demander à consulter ce qui est enregistré, obtenir la correction d'une erreur, ou en demander la suppression.

Il vous est aussi possible de vous opposer au traitement, en obtenir le gel, récupérer vos données dans un format réutilisable et retirer votre accord sans avoir à vous justifier.

Une demande peut être adressée via le formulaire de contact du site ; une réponse vous parvient sous trente jours. Si rien ne vient, vous pouvez saisir la CNIL, l'autorité de contrôle française.

Qui reçoit vos données ?

Votre besoin est soumis aux professionnels en mesure d'y répondre, autour de votre commune. Aucun autre destinataire n'est prévu.

Le prestataire technique OVH SAS conserve les données sans y toucher : il intervient en sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD.

Combien de temps vos données sont-elles gardées ?

Les informations restent enregistrées le temps du traitement de votre demande, puis elles sont effacées. Elles ne dépassent en tout cas pas trois ans après le dernier échange.

Les fichiers de connexion restent en place douze mois, comme la loi l'exige.

Comment les données sont-elles protégées ?

Les échanges avec le site passent par une connexion chiffrée. Les machines qui gardent les données sont en Europe.

L'accès est réservé aux personnes dont le travail l'exige. Des protections techniques et organisationnelles proportionnées visent à éviter toute perte et tout accès non autorisé.

Des cookies sont-ils déposés ?

Le site ne pose que les cookies nécessaires à son fonctionnement. Aucun ne sert à vous suivre d'un site à l'autre.

Si un traceur non essentiel venait à être posé, il faudrait votre accord au préalable, et ce choix resterait révocable. Vous pouvez également les refuser depuis votre navigateur.